la vulnérabilité : Poursuivons la réflexion

Dans le monde professionnel, la vulnérabilité est trop souvent perçue comme une faiblesse à cacher, surtout pour les managers qui doivent incarner la stabilité et la confiance. Pourtant, l'expérience a démontré qu’elle peut être une véritable force, tant dans la relation à soi-même que dans la relation aux autres.

La vulnérabilité face à soi-même : un levier d’authenticité

Être vulnérable vis-à-vis de soi, c’est accepter ses limites, reconnaître ses émotions et ses incertitudes. Cela ne signifie pas manquer de compétence ou de confiance, mais plutôt faire preuve d’humilité et d’honnêteté. Un manager capable d’identifier ses propres faiblesses et de les accepter est mieux armé pour progresser, apprendre et éviter la rigidité mentale. Cette posture favorise l’authenticité et la capacité à évoluer dans un environnement en perpétuel changement.

La vulnérabilité face aux autres : créer des liens et inspirer la confiance

Oser montrer sa vulnérabilité devant son équipe ou ses pairs, c’est ouvrir la porte à la confiance et à l’empathie. Admettre qu’on ne sait pas tout, partager ses doutes ou demander de l’aide, ce sont des actes de courage qui humanisent le manager et renforcent la cohésion d’équipe. En faisant tomber le masque de l’infaillibilité, le leader encourage la transparence, la prise de risque et l’innovation, tout en permettant aux collaborateurs d’exprimer leurs propres vulnérabilités et de s’engager pleinement.

Vulnérabilité : force ou faiblesse ?

La question mérite d’être posée : la vulnérabilité est-elle une force ou une faiblesse ? Tout dépend du regard que l’on porte sur elle. Perçue comme une faiblesse, elle peut susciter la peur du jugement ou de la perte de contrôle. Mais envisagée comme une force, elle devient un moteur d’évolution, d’apprentissage et d’authenticité. Les managers qui savent l’accueillir et la partager créent un climat de travail où chacun se sent libre d’être soi-même, favorisant ainsi l’engagement et la performance collective.

Sécurité psychologique : essentielle

La sécurité psychologique est la conviction partagée par les membres d'une équipe que l'environnement de travail est sûr pour prendre des risques interpersonnels, comme exprimer des opinions, poser des questions, partager des idées ou reconnaître des erreurs, sans craindre de conséquences négatives telles que le jugement, la réprimande, l'humiliation ou la punition. 

Elle repose sur un climat de confiance, de respect, de transparence et d'ouverture où chaque individu peut s'exprimer librement et être lui-même sans crainte de marginalisation ou de représailles. 

Ce concept a été défini par Amy Edmondson, professeure à la Harvard Business School, comme « la croyance partagée entre les membres d’une équipe permettant de considérer celle-ci comme un endroit sûr pour prendre des risques interpersonnels ». 

Elle favorise l'authenticité, l'apprentissage, l'innovation, la collaboration et la performance collective, tout en permettant aux équipes de mieux s'adapter aux changements.

Pour instaurer la sécurité psychologique dans une équipe, il est recommandé d’adopter plusieurs démarches : encourager le partage ouvert et bienveillant lors des réunions, valoriser les erreurs comme des opportunités d’apprentissage, et reconnaître publiquement les contributions de chacun. Les managers jouent un rôle clé en montrant l’exemple, en assumant leurs propres vulnérabilités.

Que faut-il faire ? Quelques idées au service du manager

• Acceptez votre propre vulnérabilité et considérez la comme une opportunité de développement,

• Mettez en place la sécurité psychologique au sein de l’équipe,

• Osez partager vos doutes et vos émotions avec votre équipe pour instaurer un climat de confiance,

• Encouragez la parole authentique et l’écoute au sein du groupe,

• Valorisez les échecs comme des occasions d’apprentissage et non comme des fautes à cacher ou des échecs,

• Adoptez une posture de manager humain, ouvert et au clair avec vos intentions.

Vous aurez compris que la vulnérabilité n’est pas l’opposé de la force.

Elle en est un complément essentiel.

Alors osez être vulnérable, ayez le courage d’être pleinement vous-même.

Réhabilitez cette qualité et intégrez la dans votre manière de diriger, et vous aurez des des équipes plus soudées et plus résilientes.